Anwendungsfall · UX Research

Sieh, ob Menschen es wirklich bedienen können.

UX Research läuft bei Klymeo task-basiert: Teilnehmer:innen bekommen eine konkrete Aufgabe, die KI moderiert das Interview und fragt nach dem Warum — währenddessen misst Klymeo still das Verhalten (Klicks, Scrollen, Zeit, Reibung) und bewertet, ob die Aufgabe gegen dein Erfolgskriterium geschafft wurde. Rein verhaltensbasiert, ohne Biometrie.

Passt zu: Produkt-, UX- und Design-Teams, die vor dem Ausrollen wissen wollen, ob ein Flow, Prototyp oder Konzept wirklich funktioniert — nicht nur, ob er gefällt.

Beispiel-Auswertung

Was der:die Teilnehmer:in sieht

Ihre Aufgabe

Finde in der App die Benachrichtigungs-Einstellungen und schalte die Wochen-Zusammenfassung ab.

Notiert: Aufgabe geschafft ✓

Was du als Forscher:in bekommst

Usability-Ergebnis

Erfolgskriterium: Teilnehmer:in öffnet die Benachrichtigungs-Einstellungen und speichert die Änderung.

Ausgang
Abgeschlossen
Zeit pro Aufgabe
73 s
Klicks
12
Reibungspunkte
1
KI-Einschätzunggeschafft · 88 %

Illustration der echten Usability-Auswertung — keine echten Teilnehmerdaten. Rein verhaltensbasiert, keine Emotions- oder Biometrieanalyse.

So funktioniert UX Research

Von der Aufgabe zum belegten Usability-Ergebnis.

Vier verbundene Schritte — von der definierten Aufgabe bis zum server-berechneten Ergebnis. Rekrutiert über Link, eigenen Pool oder Panel, ohne Moderator.

  1. 1
    Aufsetzen

    Aufgabe & Erfolgskriterium definieren

    Live

    Leg in der Studie eine konkrete Aufgabe fest und beschreib, woran Erfolg messbar ist. Das Erfolgskriterium bleibt forscher-seitig — die Teilnehmer:innen sehen nur die Aufgabe selbst.

  2. 2
    Durchführen

    Teilnehmer:in löst die Aufgabe

    Live

    Die Aufgabe erscheint als Karte neben dem KI-Interview. Mit Einwilligung zeichnet Klymeo die Interaktion auf — Klicks, Scrollen, Verweildauer — und die Person markiert am Ende bewusst, ob sie die Aufgabe geschafft hat oder nicht.

  3. 3
    Messen

    Verhalten & Erfolg — server-berechnet

    Live

    Klymeo rechnet serverseitig: Ausgang, Zeit pro Aufgabe, Klick-Anzahl und Reibung aus Rage-Clicks. Ein KI-Urteil schätzt zusätzlich gegen dein Erfolgskriterium — getrennt vom Verhaltens-Signal, nie darüber.

  4. 4
    Auswerten

    Usability-Ergebnis pro Session & Studie

    Live

    Pro Interview eine Ergebnis-Karte; über die Studie hinweg eine Erfolgsquote samt Ø Zeit, Klicks und Reibungsrate — aggregiert erst ab genügend Sessions, nie auf eine Einzelperson rückführbar.

Belegt, nicht geraten

Was UX Research konkret liefert.

Jede Fähigkeit arbeitet an echtem Verhalten echter Menschen — von der Aufgabe bis zum aggregierten Usability-Ergebnis.

Live

Aufgabe & Erfolgskriterium

Definier eine konkrete Aufgabe und ihr Erfolgskriterium. Teilnehmer:innen sehen die Aufgabe als Karte im Interview; das Kriterium bleibt forscher-seitig.

Live

Verhaltens-Signale, server-berechnet

Klicks, Scrollen und Zeit pro Aufgabe werden während des Interviews still erfasst und serverseitig zu Kennzahlen verdichtet — nicht vom Modell geschätzt.

Live

Reibung erkennen

Rage-Clicks — mehrere schnelle Klicks auf dieselbe Stelle — werden als Reibungspunkte markiert. Ein Verhaltenssignal, kein Affekt.

Live

KI-Erfolgs-Urteil

Ein KI-Modell schätzt aus dem Transkript, ob die Aufgabe gegen dein Kriterium geschafft wurde — als zweite Meinung in einem eigenen Feld. Das maßgebliche Erfolgs-Signal bleibt verhaltensbasiert.

Live

Usability-Metriken pro Studie

Über alle Sessions: Erfolgsquote, Ø Zeit pro Aufgabe, Ø Klicks und Reibungsrate — aggregiert ab einer Mindestzahl, nie auf eine Einzelperson rückführbar.

Live

AI-Act- & DSGVO-sauber

Nur Verhalten — keine Emotionserkennung, keine Biometrie, granulare Einwilligung. In der EU gehostet, keine US-Cloud.

Bereit?

Teste, ob dein Flow wirklich funktioniert.

Buch eine Demo und sieh, wie Klymeo Aufgabenerfolg und Reibung am echten Verhalten misst — belegt, nicht vermutet.